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POLÍTICA DE ENVÍO
Todos los envíos se gestionan desde Bogotá, trabajando con transportadoras aliadas, lo que significa que están sujetos a los tiempos de entrega y condiciones de cada transportadora.
- Envíos en Bogotá y área metropolitana: Los pedidos se entregan entre 2 y 5 días hábiles.
- Otras ciudades: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles.
- Envío gratuito: Para compras superiores a $300.000. Para pedidos inferiores a este monto, el costo del envío variará según la zona de entrega.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
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DESCUENTOS Y PROMOCIONES
Los productos adquiridos con descuentos o promociones podrán ser cambiados únicamente por el valor pagado y estarán sujetos a la disponibilidad de inventario.
Los cambios aplican únicamente por talla; en caso de no haber disponibilidad, el valor podrá ser utilizado como saldo a favor para la compra de otro producto de la marca.
BLACK WEEKEND 2024
- Duración: Del 28 de noviembre al 1 de diciembre de 2024, en tiendas físicas Laska | Mont y en nuestra tienda online.
- Las ofertas son válidas hasta agotar existencias.
- Los productos comprados durante el Black Weekend podrán cambiarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
- El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas originales y en su empaque original.
- Los cambios deben realizarse por el mismo producto. Si se elige un artículo de mayor valor, el cliente debe abonar la diferencia. No se hará reembolso si el valor es menor.
- Se deben cubrir costos adicionales de envío por cambios.
SALE 2025
- Fecha: Desde el 13 de febrero de 2025 en tiendas físicas Laska | Mont y en línea.
- Las ofertas estarán disponibles hasta agotar existencias.
- Los cambios solo serán por talla (sujeto a disponibilidad), dentro de los 30 días posteriores a la compra.
- El producto debe estar en condiciones impecables, sin uso, con etiquetas originales y en su empaque original.
- El cambio debe realizarse por el mismo producto, referencia y color. En caso de elegir un producto diferente, el cliente debe pagar la diferencia. No se hará reembolso si el valor es menor.
- El cliente debe asumir los costos adicionales de envío por cambio.
- No se harán cambios ni devoluciones en productos que no cumplan estas condiciones.
Términos adicionales
- Los descuentos y promociones no son acumulables con otras ofertas vigentes.
- Rainworks S.A.S. se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones para mejorar la experiencia del cliente, informando cualquier cambio a través de los canales correspondientes.
TARJETA DE REGALO
El bono de regalo digital es un documento al portador que puede ser redimido por el valor especificado en la tienda online www.laska.com.co.
- Tras la compra, el cliente recibirá un correo con el archivo adjunto que representa el bono, incluyendo un código único para su redención.
- Si el correo no llega en 24 horas, el comprador puede comunicarse con nosotros a través de WhatsApp al +57 3006566839
- Los bonos de regalo no se pueden comprar mediante pago contra entrega ni aplican a promociones o descuentos.
- El bono es válido por 180 días a partir de la fecha de compra.
- El bono puede redimirse online y tiendas físicas, no se puede canjear por dinero en efectivo. Solo un bono puede ser utilizado por compra.
- Si el valor de la compra excede el monto del bono, el saldo debe ser cubierto con medios de pago habilitados (tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria). El excedente no se podrá cubrir con pago contra entrega.
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